Zu manchen Token findet chain.report keine Preisinformationen.
Das kann zwei Konsequenzen haben:
a) Du bekommst in der entsprechenden Transaktion eine Warnung angezeigt, die wie folgt dargestellt wird:
b) Das Token wird im Rahmen einer Heuristik als das nächst passende Token interpretiert. Beispiel: Durch die Heuristik wird SOLI als Sol (Solana) gelesen. Das kann genau richtig sein. Es kann aber auch bedeutet, dass du hier wirklich einen unbekannten Tokens namens "Soli" verarbeiten wolltest. In diesem Fall ist die Preis-Information nicht korrekt, und manuelle Nacharbeit ist erforderlich.
Fehlende Preise bzw. unbekannte Token können folgende Gründe haben:
Fehlende Preisinformation auf CoinmarketCap oder den Dexes
Kann chain.report für ein (dann als unbekannt definiertes Token) keinen Preis ermitteln.
Auf CoinMarketCap oder auf der der DeFiChain Dex sind die entsprechenden Preisinformationen (noch) nicht vorhanden. Das kann z. B. daran liegen, dass CoinMarketCap dein Token erst ab einem gewissen Zeitpunkt geführt hat. Für diesen Fall müsstest du rechts unten im Feld die entsprechende Preisinformation nachtragen.
Mapping von nativen Token
Es handelt sich um ein Staking-Token wie XTZ.S oder csETH oder stETH. Diese sind von chain.report noch nicht unterstützt.
Auf Basis folgender steuerlicher Argumentation werden enterpechende Token oft als natives Token erfasst:
Beispiel:
* WBTC wird immer als BTC erfasst
* csETH wird immer als ETH erfasst
* ...
Falls eine automatische Umwandlung deines Wunsch Token noch nicht unterstützt ist, kannst du dies beim chain.report Support anfragen oder in diesem Fall könntest du die Transaktion bearbeiten und z.B. csETH in ETH ändern, wenn du folgender steuerlicher Argumentation folgst:
Bedenke aber auch, dass es dann keinen Transfer mehr z.B. von dBTC in BTC geben darf. Diese Transaktion wird von chain.report entsprechend ignoriert.
Bei einer entsprechenden Warnung zu einem unbekannten Token (weder durch CoinMarketCap noch die Dex bekannt), kannst du den Preis nur einmal eintragen. Das ist notwendig, damit ein Steuer-Report nicht manipuliert werden kann und um die Integrität des Reports zu gewährleisten. Willst du einen Preis mehrfach verändern, müsstest Du die Transaktion oder die Wallet neu anlegen.
Du hast diese Punkte geprüft und du siehst trotzdem einen Fehler bei chain.report?
Dann brauchen wir eine präzise Fehlerbeschreibung, bei der der Fehler an konkreten Transaktionen oder anderen Punkten feststellbar ist. Informationen wären zum Beispiel:
1) Um welche Transaktion(en) handelt es sich? (Datum, Uhrzeit, Transaktionstyp, Token, Anzahl, ...). Gib möglichst ein einzelnes Beispiel an.
2) Wo siehst du einen Fehler?
3) Kann das ein Screenshot verdeutlichen?
4) Gibt es eine passende CSV-Datei? Dann lade dies bitte auch hoch.
Wenn du Fehler so klar ausmachen konntest, schicke uns die Daten bitte über den Support-Chat auf der Webseite.
Wenn du den Fehler bzw. dessen Ursache nicht klar identifizieren kannst:
Beispiel: Die Steuerlast ist zu hoch, du weißt aber nicht genau, weshalb?
Beispiel: Du kannst Warnungen nicht beheben?
Beispiel: Es gibt Saldenabweichungen in den Wallets.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir für Non-Professional-User hier keine Portfolio-Analyse übernehmen können um potenzielle Fehler zu suchen. Diese Möglichkeit besteht für das Professional-Paket. Ein guter Ansatzpunkt wären hier unsere FAQ - dort findest du Antworten auf diese drei Punkte und die meisten anderen Fragen.