Si hay un error al subir transacciones, se debe a que el formato ya no es correcto.
Primero, es importante que realmente uses nuestra plantilla. La encontrarás en una billetera que no admite la importación de CSV en el botón "Plantilla".
Si abres la plantilla CSV con Microsoft Excel, también puede suceder que Excel reformatee el archivo según sus propias configuraciones. Por ejemplo, el delimitador puede cambiar de un punto y coma a una coma. O en los números, se puede usar un punto en lugar de una coma. O se pueden insertar comillas en el archivo.
Si quieres evitar que Excel reformatee automáticamente el archivo, también puedes abrirlo con cualquier otro editor.
¿Has revisado estos puntos y aún ves un error?
Entonces necesitamos una descripción precisa del error. ¿Hubo un mensaje de error? Si crees que el formato debería estar bien, por favor envíanos el archivo CSV a través del chat de soporte. Lo revisaremos rápidamente.