Para algunos tokens, chain.report no encuentra información de precios.
Esto puede tener dos consecuencias:
a) Recibirás una advertencia en la transacción correspondiente, que se mostrará de la siguiente manera:
b) El token se interpretará mediante una heurística como el token más cercano. Ejemplo: La heurística lee SOLI como Sol (Solana). Esto puede ser correcto. Pero también puede significar que realmente querías procesar un token desconocido llamado "Soli". En este caso, la información de precios no es correcta y se requiere una corrección manual.
Las razones para la falta de precios o tokens desconocidos pueden ser las siguientes:
Falta de información de precios en CoinmarketCap o en los Dexes
chain.report no puede determinar un precio para un token (definido entonces como desconocido).
En CoinMarketCap o en el Dex de DeFiChain, la información de precios correspondiente (aún) no está disponible. Esto puede deberse, por ejemplo, a que CoinMarketCap solo ha listado tu token a partir de un cierto momento. En este caso, deberías añadir la información de precios correspondiente en el campo en la parte inferior derecha.
Mapeo de tokens nativos
Se trata de un token de staking como XTZ.S o csETH o stETH. Estos aún no son compatibles con chain.report.
Basado en la siguiente argumentación fiscal, estos tokens a menudo se registran como tokens nativos:
Ejemplo:
* WBTC siempre se registra como BTC
* csETH siempre se registra como ETH
* ...
Si la conversión automática de tu token deseado aún no es compatible, puedes solicitarlo al soporte de chain.report o, en este caso, podrías editar la transacción y, por ejemplo, cambiar csETH a ETH, si sigues la siguiente argumentación fiscal:
Pero ten en cuenta que entonces no debe haber más transferencias, por ejemplo, de dBTC a BTC. Esta transacción será ignorada por chain.report.
En caso de una advertencia sobre un token desconocido (ni conocido por CoinMarketCap ni por los Dex), solo puedes ingresar el precio una vez. Esto es necesario para que un informe fiscal no pueda ser manipulado y para garantizar la integridad del informe. Si deseas cambiar un precio varias veces, deberías crear la transacción o la billetera nuevamente.
¿Has revisado estos puntos y aún ves un error en chain.report?
Entonces necesitamos una descripción precisa del error, donde el error pueda identificarse en transacciones específicas u otros puntos. La información podría incluir:
1) ¿De qué transacción(es) se trata? (Fecha, hora, tipo de transacción, token, cantidad, ...). Proporciona un ejemplo único si es posible.
2) ¿Dónde ves un error?
3) ¿Puede un captura de pantalla aclararlo?
4) ¿Existe un archivo CSV adecuado? Entonces, por favor, súbelo también.
Si pudiste identificar claramente los errores, envíanos los datos a través del chat de soporte en el sitio web.
Si no puedes identificar claramente el error o su causa:
Ejemplo: La carga fiscal es demasiado alta, pero no sabes exactamente por qué.
Ejemplo: ¿No puedes resolver las advertencias?
Ejemplo: Hay discrepancias de saldo en las billeteras.
Por favor, comprende que no podemos realizar un análisis de cartera para usuarios no profesionales para buscar posibles errores. Esta opción está disponible para el paquete profesional. Un buen punto de partida serían nuestras FAQ, donde encontrarás respuestas a estos tres puntos y a la mayoría de las otras preguntas.