# chain.report > chain.report - Hilfe ## Hilfe bei Problemen - [Ich sehe Hinweise in meinem Konto](https://help.chain.report/de/articles/6794973-ich-sehe-hinweise-in-meinem-konto.md): Darum solltest Du Warnungen beheben, bevor Du einen Report erstellst. - [Meine Exchange oder Wallet wird nicht unterstützt](https://help.chain.report/de/articles/6868074-meine-exchange-oder-wallet-wird-nicht-unterstutzt.md): Und so siehst Du, ob eine API- oder CSV-Anbindung vorhanden ist und was Du tun kannst, falls nicht. - [Mein CSV-Upload funktioniert nicht](https://help.chain.report/de/articles/7052177-mein-csv-upload-funktioniert-nicht.md): Das können die Gründe sein, warum der CSV Upload fehl schlägt. - [Hilfe - chain.report zeigt ein Kapazitätslimit an](https://help.chain.report/de/articles/8772725-hilfe-chain-report-zeigt-ein-kapazitatslimit-an.md): Alle Berechnung und Anzeigen wurden aus diesem Grund deaktiviert. Das musst Du jetzt wissen - [Die Verbindung zu meiner Wallet wurde getrennt / ich kann keine Verbindung aufbauen](https://help.chain.report/de/articles/7548770-die-verbindung-zu-meiner-wallet-wurde-getrennt-ich-kann-keine-verbindung-aufbauen.md): ... und das musst Du jetzt prüfen. - [Es wird kein Transfer gebildet](https://help.chain.report/de/articles/7155861-es-wird-kein-transfer-gebildet.md): Deshalb kann kein Transfer gebildet werden: - [Meine Steuerlast ist zu hoch? Oder die Veräußerungswerte stimmen nicht?](https://help.chain.report/de/articles/6795120-meine-steuerlast-ist-zu-hoch-oder-die-verausserungswerte-stimmen-nicht.md): So prüfst Du Deine Anschaffungswerte und Veräußerungen. - [Der Preis meines Tokens ist nicht bekannt, oder das Token wird nicht unterstützt](https://help.chain.report/de/articles/7850311-der-preis-meines-tokens-ist-nicht-bekannt-oder-das-token-wird-nicht-unterstutzt.md): Das solltest Du tun, wenn Dir die entsprechende Warnung angezeigt wird. - [In meiner Transaktion wurde das falsche Asset erfasst](https://help.chain.report/de/articles/12341532-in-meiner-transaktion-wurde-das-falsche-asset-erfasst.md): Hier findest Du eine Checkliste für Gründe und Handlungsempfehlungen - [Warum zeigt meine Wallet negative oder falsche Salden an?](https://help.chain.report/de/articles/6795064-warum-zeigt-meine-wallet-negative-oder-falsche-salden-an.md): Bitte prüfe diese Checkliste, bevor Du Dich an den Support wendest. - [Einschränkungen bei DeFiChain Wallets: Vault-Zinsen, Vault-Transfers, neue Masternode-Adressen](https://help.chain.report/de/articles/6795102-einschrankungen-bei-defichain-wallets-vault-zinsen-vault-transfers-neue-masternode-adressen.md): Diese Einschränkungen gibt es bei der Integration von DeFiChain Wallets. - [Die Vorlage kann nicht eingelesen werden oder das Datum von Transaktionen ist fehlerhaft](https://help.chain.report/de/articles/6795090-die-vorlage-kann-nicht-eingelesen-werden-oder-das-datum-von-transaktionen-ist-fehlerhaft.md): Darauf solltest Du achten, wenn Du unsere manuelle Vorlage für das Hochladen von Transaktionen verwendest. - [In meiner Nexo.io-Wallet werden Zinsen als Staking erfasst und Kreditkartenzahlungen nicht getracked](https://help.chain.report/de/articles/7325475-in-meiner-nexo-io-wallet-werden-zinsen-als-staking-erfasst-und-kreditkartenzahlungen-nicht-getracked.md): Das ist der Grund, und so kannst Du damit umgehen: - [Swaps auf dem Ledger werden nur als Ein- und Auszahlungen erfasst](https://help.chain.report/de/articles/6846386-swaps-auf-dem-ledger-werden-nur-als-ein-und-auszahlungen-erfasst.md): Deshalb sieht Du keine Trades nach dem Ledger-CSV-Import. - [Bei Binance lässt sich meine "All-Statement"-CSV nicht importieren](https://help.chain.report/de/articles/6814928-bei-binance-lasst-sich-meine-all-statement-csv-nicht-importieren.md): Darauf solltest Du beim Binance-CSV-Import achten: - [Das sind Tokenswaps bzw. Token-Merges - und das musst Du hierfür verstehen](https://help.chain.report/de/articles/6909091-das-sind-tokenswaps-bzw-token-merges-und-das-musst-du-hierfur-verstehen.md): Die fehlende Behandlung von Token-Merges kann zu falschen Salden führen - [Ich erhalte "Scam"-Einzahlungen auf meiner Blockchain-Wallet oder MetaMask](https://help.chain.report/de/articles/8073065-ich-erhalte-scam-einzahlungen-auf-meiner-blockchain-wallet-oder-metamask.md): Das solltest Du beachten bei Einzahlungen, die du Dir nicht erklären kannst. - [In meiner Wallet fehlen Transaktionen](https://help.chain.report/de/articles/8074356-in-meiner-wallet-fehlen-transaktionen.md): Das solltest Du überprüfen, bevor Du ein Support-Ticket schreibst: - [Mein Smart Contract wird nicht erkannt](https://help.chain.report/de/articles/8073226-mein-smart-contract-wird-nicht-erkannt.md): Deshalb werden Smart Contracts oft als Deposits oder Withdrawals interpretiert - [Stimmen die Uhrzeiten meiner Transaktionen nicht?](https://help.chain.report/de/articles/8395273-stimmen-die-uhrzeiten-meiner-transaktionen-nicht.md) - [Wird in Veräußerungen eine Fee \(Gebühr\) doppelt oder falsch berechnet berechnet?](https://help.chain.report/de/articles/8395377-wird-in-verausserungen-eine-fee-gebuhr-doppelt-oder-falsch-berechnet-berechnet.md) - [Der Anschaffungspreis oder Veräußerungspreis meines Tokens stimmt nicht oder ist 0](https://help.chain.report/de/articles/8999021-der-anschaffungspreis-oder-verausserungspreis-meines-tokens-stimmt-nicht-oder-ist-0.md): Darum ist der Preis hier tatsächlich korrekt ## So funktioniert chain.report - [chain.report Support Guide](https://help.chain.report/de/articles/7120292-chain-report-support-guide.md): Bitte beachte diese Punkte für einen reibungslosen und effektiven Support - [chain.report Release Notes](https://help.chain.report/de/articles/7214165-chain-report-release-notes.md): Hier erfährst du woran wir gerade arbeiten und siehst welche Features in Zukunft entwickelt werden. - [Migration von CoinTracking Daten](https://help.chain.report/de/articles/7470656-migration-von-cointracking-daten.md): Du möchtest CoinTracking mit unseren Daten nutzen oder umgekehrt? - [Wie kann ich crypto.com in chain.report anbinden?](https://help.chain.report/de/articles/6814910-wie-kann-ich-crypto-com-in-chain-report-anbinden.md): So kannst Du die Exchange von crypto.com anbinden - [Krypto-Steuererklärung - wie fange ich an?](https://help.chain.report/de/articles/6799442-krypto-steuererklarung-wie-fange-ich-an.md): So erstellst Du Deinen Krypto-Steuer-Report vom ersten bis zum letzten Schritt. - [So lade ich meine DeFiChain Wallets in chain.report](https://help.chain.report/de/articles/7243250-so-lade-ich-meine-defichain-wallets-in-chain-report.md): Mit nur wenigen Klicks synct die DeFiChain automatisch. - [Was kostet chain.report?](https://help.chain.report/de/articles/6795059-was-kostet-chain-report.md): So funktioniert unser Preismodell und so kannst du ein Steuer-Report erwerben. - [Wie berechnet chain.report Preise?](https://help.chain.report/de/articles/6794967-wie-berechnet-chain-report-preise.md): So berechnet chain.report seine Coin- und Token-Preise. - [Für welche Länder kann chain.report einen Steuer-Report erstellen?](https://help.chain.report/de/articles/6827322-fur-welche-lander-kann-chain-report-einen-steuer-report-erstellen.md): chain.report ist international. - [Kann ich mit chain.report auch eine Steuererklärung für den gewerblichen Handel mit Kryptowährungen machen?](https://help.chain.report/de/articles/6800155-kann-ich-mit-chain-report-auch-eine-steuererklarung-fur-den-gewerblichen-handel-mit-kryptowahrungen-machen.md): Das solltest du in Verbindung mit Gewerblichkeit und Kryptowährungen beachten. - [Das chain.report Affiliate Modell](https://help.chain.report/de/articles/7854181-das-chain-report-affiliate-modell.md): So kannst du mit chain.report Geld verdienen. - [Subwallets? So werden Staking, YieldVault und andere Einnahmen verbucht](https://help.chain.report/de/articles/8109117-subwallets-so-werden-staking-yieldvault-und-andere-einnahmen-verbucht.md): Das solltest du beachten, um die Reward-Transaktion zu verstehen. ## Die steuerliche Bewertung in chain.report für Deutschland - [Wie bewertet chain.report die Veräußerung von Kryptowährungen?](https://help.chain.report/de/articles/6799535-wie-bewertet-chain-report-die-verausserung-von-kryptowahrungen.md): So bewerten wir z.B. den Verkauf oder Kauf von Kryptowährungen in Deinem Steuer-Report. - [Wie bewertet chain.report einen Transfer steuerlich?](https://help.chain.report/de/articles/6799961-wie-bewertet-chain-report-einen-transfer-steuerlich.md): So bewertet chain.report den Transfer von Token bzw. Coins. - [Wie wird Liquidity Mining bei chain.report steuerlich bewertet?](https://help.chain.report/de/articles/6795010-wie-wird-liquidity-mining-bei-chain-report-steuerlich-bewertet.md): Diese Steuern werden bei chain.report für Liquidity Mining berechnet. - [Wie bewertet chain.report Airdrops steuerlich?](https://help.chain.report/de/articles/6799932-wie-bewertet-chain-report-airdrops-steuerlich.md): So werden Airdrops in chain.report steuerlich bewertet. - [Wie bewertet chain.report Lending-Einnahmen steuerlich?](https://help.chain.report/de/articles/6799878-wie-bewertet-chain-report-lending-einnahmen-steuerlich.md): So werden Lending-Einnahmen steuerlich von chain.report bewertet. - [Wie bewertet chain.report die Staking-Erträge steuerlich?](https://help.chain.report/de/articles/6799754-wie-bewertet-chain-report-die-staking-ertrage-steuerlich.md): So bewertet chain.report steuerlich deine Staking-Erträge. - [Wie bewertet chain.report Einnahmen aus Hardforks steuerlich?](https://help.chain.report/de/articles/6799942-wie-bewertet-chain-report-einnahmen-aus-hardforks-steuerlich.md): Sp bewertet chain.report Hardfork-Einnahmen. - [Wie bewertet chain.report Erträge aus Termingeschäften, Futures und Margen-Geschäften steuerlich?](https://help.chain.report/de/articles/6799919-wie-bewertet-chain-report-ertrage-aus-termingeschaften-futures-und-margen-geschaften-steuerlich.md): So bewertet chain.report steuerlich Futures und Co. - [Wie bewertet chain.report die Hineingabe und das Auslösen von Vermögenswerten in einem Vault?](https://help.chain.report/de/articles/6799948-wie-bewertet-chain-report-die-hineingabe-und-das-auslosen-von-vermogenswerten-in-einem-vault.md): So bewertet chain.report den Umgang mit Subwallets und Vaults in Deutschland. - [Wie bewertet chain.report Borrowing und Repayments steuerlich?](https://help.chain.report/de/articles/6799923-wie-bewertet-chain-report-borrowing-und-repayments-steuerlich.md): So bewertet chain.report das Ausleihen und die Rückgabe von Vermögenswerten. - [So bewertet chain.report Cashback-Einnahmen](https://help.chain.report/de/articles/7052691-so-bewertet-chain-report-cashback-einnahmen.md): Hier ein Quick-fix um die Einnahmen bereits jetzt zu erfassen. - [So bewertet chain.report das Verschenken von Kryptowährungen](https://help.chain.report/de/articles/8073140-so-bewertet-chain-report-das-verschenken-von-kryptowahrungen.md): Das solltest Du steuerlich bei einer Schenkung beachten. - [Wie bewertet chain.report Geschenke steuerlich?](https://help.chain.report/de/articles/10725500-wie-bewertet-chain-report-geschenke-steuerlich.md) - [Wie bewertet chain.report verlorene Token?](https://help.chain.report/de/articles/10725514-wie-bewertet-chain-report-verlorene-token.md)