Passer au contenu principal

Aide en cas de problèmes

22 articles
Je vois des indications dans mon compte
Mon échange ou portefeuille n'est pas pris en charge
Mon téléchargement CSV ne fonctionne pas
Aide - chain.report affiche une limite de capacité
La connexion à mon portefeuille a été interrompue / je ne peux pas établir de connexion
Aucun transfert n'est créé
Ma charge fiscale est-elle trop élevée ? Ou les valeurs de cession sont-elles incorrectes ?
Le prix de mon token est inconnu ou le token n'est pas pris en charge
Un mauvais actif a été enregistré dans ma transaction
Pourquoi mon portefeuille affiche-t-il des soldes négatifs ou incorrects ?
Limitations des portefeuilles DeFiChain : intérêts des coffres, transferts de coffres, nouvelles adresses de masternodes
Le modèle ne peut pas être lu ou la date des transactions est incorrecte
Dans mon portefeuille Nexo.io, les intérêts sont enregistrés comme des mises et les paiements par carte de crédit ne sont pas suivis
Les swaps sur le Ledger sont enregistrés uniquement comme des dépôts et des retraits
Je ne peux pas importer mon fichier CSV "All-Statement" sur Binance
Ce sont des échanges de tokens ou des fusions de tokens - et voici ce que vous devez comprendre
Je reçois des dépôts "arnaque" sur mon portefeuille Blockchain ou MetaMask
Il manque des transactions dans mon portefeuille
Mon contrat intelligent n'est pas reconnu
Les heures de mes transactions ne correspondent-elles pas ?
Dans les cessions, une commission (frais) est calculée deux fois
Le prix d'acquisition ou de cession de mon jeton est incorrect ou est de 0